ご相談者様は，ワンルームマンションに２年程度居住して退去したところ，管理会社から，カーペットを敷いた跡が変色しているとして，補修費用として１０万円弱を請求されました。
漏水事故について保険会社に保険対応を求め，実現
漏水事故20代／男性相談前
ご相談者は分譲マンションの一室を賃借していましたが，階下に漏水が起きてしまいました。当初，原因が不明で，加入している損害保険会社に保険対応を依頼しましたが，断られてしまいました。
階下の住民からは早急に修繕等対応を求められ，苦慮されていました。
相談後
弁護士の方で，管理組合が手配した業者による原因調査に同席したところ，漏水の原因が，引越した際に洗濯機設置を依頼した業者の不手際で，洗濯機の排水設備がきちんと設置されていないことにあることが判明しました。
弁護士から損害保険会社に，写真や業者の見解を添付して，保険対応を求めたところ，損害保険会社も，賠償責任保険による対応を約束し，その後，保険会社の対応で，階下の方との賠償問題が解決しました。
また，当初，損害保険会社は，管理組合が手配した調査・修繕費用について支払の対象にならないと言っていましたが，弁護士からの請求により，保険対応となりました。
弁護士からのコメント
損害保険会社は，何かと理由を付けて，保険対応や保険金の支払をしぶる例が多くあります。
そのような場合には，弁護士が，約款の規定に基づき，きちんとした根拠のもとに保険対応や保険金の支払を請求することで，保険会社が保険対応や保険金の支払に応じることがあります。
損害保険会社に保険対応できないと言われても，おかしいなと思ったら，一度弁護士にご相談されることをお勧めいたします。
その他の解決事例
ビルの老朽化等を理由に美容室の立ち退きを求められたケースで,2億円に近い立退料を獲得
立退交渉渋谷区内の商業ビルに入居して,開業後約4年間,売上げを順調に伸ばしてきた美容室(法人)が,ビルの所有者から,ビルの老朽化による建替えを理由に明渡しを求められました。所有者側は,美容室の入口付近にカラーコーンを置くなどしており,依頼者は,営業妨害ではないかと憤っていました。
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